Hjælp til ansøgningen

Vi har samlet en række tips til, hvordan du hurtigst muligt får svar på din ansøgning.

  • Tryk kun på ansøg én gang. Når du har trykket ansøg, har vi modtaget din ansøgning, og der er derfor ingen grund til at ansøge flere gange. Såfremt du sender for mange ansøgninger, kan du risikere at blive afvist pga. dette.
  • Benyt gerne en Firefox browser. Nogle oplever i øjeblikket tekniske udfordringer med browsere såsom Chrome, Internet Explorer og Safari.
  • Når din ansøgning er godkendt skal du underskrive aftalen med NemID. Det er bedst at underskrive aftalen på en computer.

Hvis du går i stå på e-skat, så tjek gerne dine indstillinger.

  • Ansøgning via telefon: Hvis du ansøger via en telefon skal du huske at deaktivere ’Bloker ekstra vinduer’ under ‘indstillinger’ og ‘Safari’.
  • Ansøgning via computer: Hvis du ansøger fra en computer, skal du acceptere pop-up vinduet.